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Whitepaper
B2B-Kundenservice im digitalen Zeitalter
Der Weg zur E-Commerce-Plattform
Wie kann man Kunden im B2B-Bereich glücklich machen? Denn auch Einkäufer möchten ein Einkaufserlebnis, wie sie es als Kunden gewohnt sind. Die GROB-WERKE zeigen wie es funktionieren kann!
Anbieter
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Wie all das funktioniert, was es zu beachten galt und wie die Kunden der GROB-WERKE – namhafte Automobilhersteller, Zulieferer und Unternehmen verschiedenster Branchen – von der neuen E-Commerce-Plattform GROB4Care profitieren, erfahren Sie in dieser Case Study:
- Hintergründe und Learnings aus dem Projekt
- Vorteile für Einkäufer, Instandhalter und Personal der Maschine
- Prozesse auf Anbieter- und Kundenseite optimieren
- Funktionen als Erfolgsfaktor
- Nutzen für Firmenkunden generieren
Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Case Study!
Mit nur einem Klick auf den Button können Sie sich die Case Study kostenfrei herunterladen.
Wir wünschen Ihnen interessante Einblicke!
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